プライバシーポリシー
株式会社ジェイコンテンツ（以下、「当社」といいます）は、当社が提供するスマートフォン向けゲームアプリ「プラチナ・トレイン 日本縦断てつどうの旅」（以下、「本サービス」といいます）における、お客様（以下、「ユーザー」といいます）の個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます）を定めます。
当社は、個人情報の保護に関する法律（以下、「個人情報保護法」といいます）その他の関係法令、および個人情報保護委員会のガイドライン等を遵守し、個人情報の適切な取扱いに努めます。
1. 個人情報取扱事業者の情報
• 名称: 株式会社ジェイコンテンツ
• 住所: 〒600-8188 京都市下京区和泉町539番地2
• 代表者: 吉光 隆雅
2. 取得する利用者情報および取得方法
本ポリシーにおいて「利用者情報」とは、ユーザーの識別に係る情報、通信履歴、その他ユーザーのスマートフォン等の端末において生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が取得するものをいいます。当社は、本サービスにおいて以下の情報を取得することがあります。
1. ユーザーから直接ご提供いただく情報
o 氏名、ニックネーム
o 電子メールアドレス、電話番号、住所
o お問い合わせ時に入力された情報
o その他当社が指定する入力フォームにユーザーが入力する情報
2. ユーザーが本サービスを利用するにあたって、当社が自動的に取得する情報
o 端末情報（端末識別子、OS、言語設定、タイムゾーン等）
o ログ情報および行動履歴情報（IPアドレス、アクセス日時、ゲーム内の操作履歴、購入履歴等）
o クッキー（Cookie）および広告識別子（AAID / IDFA等）
o 位置情報 （ユーザーのスマートフォンのGPS機能、Wi-Fi、Bluetooth、または基地局データ等から取得される、ユーザーの現在地に関する位置情報（ユーザーが本サービス内で位置情報の送信を許可した場合に限ります）
o 移動および乗降に関する情報（本サービス内でのチェックイン機能や位置情報の測定等に伴い取得される、ユーザーの移動経路、移動速度、および鉄道・駅等の公共交通機関への乗降履歴に関する情報）
3. 利用目的
当社は、取得した利用者情報を以下の目的のために利用します。ユーザーの同意がある場合、または法令により認められた場合を除き、この範囲を超えて利用することはありません。
• 本サービスの提供、維持、保護および改善のため
• ユーザーからの本人確認、お問い合わせ、ご要望等への対応のため
• 本サービスの利用規約に違反する行為（チート、不正アクセス等）への対応および不正利用防止のため
• 本サービスに関する規約等の変更などを通知するため
• 本サービスの利用状況に関する統計データの作成、およびマーケティング分析のため
• 当社または第三者の商品・サービスの広告配信、表示、およびその効果測定のため
• 本サービスにおける位置情報連動機能（駅・路線へのチェックイン、スタンプラリー、移動距離に応じた報酬の付与等）の提供および進行管理のため
• ユーザーの移動状況や乗降履歴に合わせた、最適なゲーム内イベントの案内や、地域・路線に連動したコンテンツ（広告配信を含みます）の提供のため
• 列車情報提供サービスの改善・向上、公共交通機関の利用状況の調査および分析、人流データの解析、ならびに交通インフラの利便性向上に資するソリューション開発のため。
4. 利用目的の変更
当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる範囲内において、利用目的を変更することがあります。変更した場合は、本サービス内または公式ウェブサイト上にてユーザーに通知または公表します。
5. 第三者提供
当社は、次に掲げる場合を除き、利用者情報のうち個人情報については、あらかじめユーザーの同意を得ないで、第三者に提供しません。
1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
4. 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
5. その他法令で認められる場合
ただし、当社は、次に定める第三者に対し、以下の利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を提供することがあります。アプリのダウンロードをもって利用規約に同意したものとし、これをプライバシーポリシーに対する本人の同意とみなします。
1. 提供先 交通インフラシステム提供事業者、モビリティサービス（MaaS）関連事業者
2. 提供する情報 位置情報、移動および乗降に関する情報（移動経路、乗降履歴等）、端末情報、ユーザー識別子
3. 提供目的 本サービス（ゲーム内コンテンツ）の分析・最適化ならびに新たな企画開発に役立てるため。列車情報提供サービスの改善・向上、公共交通機関の利用状況の調査および分析、人流データの解析、ならびに交通インフラの利便性向上に資するソリューション開発のため。
4. 提供停止の方法 利用者は、本サービスを利用する端末のBluetooth機能を停止することで、利用者に関する提供情報の当社又は提供先への提供を停止することができますが、これにより本サービスの機能の一部を利用できなくなることを、利用者はあらかじめ同意するものとします。
6. 安全管理措置
当社は、個人データへの不正アクセス、個人データの紛失・破壊・改ざん・漏洩等の防止その他個人データの安全管理のために、組織的、人的、物理的、および技術的な安全管理措置を適切に講じます。当社の講じる安全管理措置の具体的な内容については、下記「10. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。
7. 個人情報の保有期間と廃棄
当社は、利用目的の達成に必要な期間、または法令等で定められた期間、ユーザーの個人情報を保有します。保有期間が経過した個人情報、または利用目的が達成され保有する必要がなくなった個人情報については、適切な方法により再生不能な状態にして速やかに消去または廃棄します。
8. 個人情報の開示・訂正・利用停止等の手続き
ユーザーは、当社が保有する保有個人データについて、開示、訂正、削除、利用停止、または第三者提供の停止（以下、「開示等」といいます）を請求することができます。開示等の請求を行う場合は、下記「10. お問い合わせ窓口」よりご連絡ください。当社は、ご本人からの請求であることを確認したうえで、遅滞なく対応いたします（該当するデータが存在しない場合や、法令により開示等の義務を負わない場合はその旨を通知します）。
9. 未成年ユーザーの情報の取扱い
15歳未満のユーザーが本サービスを利用し、個人情報を提供される場合には、必ず保護者の方の同意を得た上で行ってください。
10. お問い合わせ窓口
当社の個人情報の取扱いに関するご意見、ご質問、苦情のお申出、その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
• 郵送先: 〒600-8188 京都市下京区和泉町539番地2 株式会社ジェイコンテンツ 個人情報担当窓口
• 連絡方法: 本サービス内、または公式ウェブサイト内の「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
11. 改定手続き
当社は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。本ポリシーを変更した場合は、本サービス内または公式ウェブサイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。ただし、法令上ユーザーの同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法でユーザーの同意を得るものとします。
2016年05月16日 制定・施行
2016年7月1日 変更
2016年9月12日 変更
2021年12月23日 変更
2026年7月9日 変更
2026年8月5日 変更